關於註冊會員

關於訂購

關於付款

關於配送

• 【配送前準備時間】：以訂單日期為基準約7～10天
• 【配送所需時間（不包含通關）】：以出貨日為基準
• - FASTBOX STANDARD：3~6個工作日
• - FASTBOX MAIL(EMS)：5~8個工作日
• - FASTBOX ECONOMY：3~6個工作日
• 【配送方式】：空運
• 【包裹追蹤】：可以
• 【配送查詢】：https://66girls.tw/myshop/order/list.html
• ※ 每個商品備貨時間各不相同，可能會導致寄送延遲，敬請見諒！
• ※ 不能保證每筆訂單當天出貨，敬請見諒！
• ※ 網站標示的平均配送時間不包含出口以及通關時間，敬請參考。
• ※ 因各國的通關程序、政策不盡相同，實際到達時間將依前項基準不同而有所差異。
• ※ 訂單中所提供的貨運單號為國際單號，國內配送狀態有延遲更新的情形，
•     如欲查詢最新的配送狀態，煩請您協助使用" 國際包裹追蹤號碼" 至以下郵局網站"國內快捷/掛號/包裹查詢" 處查詢確認。
•     http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html

關於退/換貨

1) 收到有瑕疵的商品或錯誤的商品時

- 可以申請退貨或換貨。

- 請在收到商品的七日內至客服留言板申請或寄信至客服信箱。(請標示訂單號碼和商品編號，並上傳瑕疵商品或寄錯商品的照片)

- 退換貨的國際運費將由66girls來承擔。寄出商品時，請選擇貨到付款，並將商品寄到指定的退貨地址。

2) 若收到的商品與商品說明、廣告內容有誤，或是與使用說明有誤，可在收到商品後的七日內申請退換貨。

3) 因個人原因退換貨時

- 如顧客不滿意商品時(包含尺寸、顏色)，僅受理退貨，不接受換貨。

- 請在收到商品的七日內至客服留言板申請或寄信至客服信箱，事前未依程序經過客服申請者，一律不受理。

  (請標示訂單號碼和商品編號，並寫上退貨原因)

- 客服受理申請後，會主動告知消費者退貨地址，如未寄送至客服告知指定地址時，後續一律不予受理及負責。

- 如退貨商品寄出時，未依程序告知客服人員貨運單號者，後續一律不受理。

- 台灣地區以外之消費者，如因個人因素申請退貨，請依規定使用當地EMS寄送，此申請才可成功受理。

- 因個人因素退貨時，退回商品時的運費必須由買家自行負擔。

- 因顧客因素需進行退貨時，若有發生關稅則需由顧客承擔，確認是否發生關稅所需時間約為一個月。

全數退貨

 ①顧客需負擔最初運費+退貨運費。

 配送地區為台灣,香港時，退款時將扣除最初運費NT$159以及退貨運費。

 配送地區為新加坡時，退款時將扣除最初運費NT$189以及退貨運費。

 配送地區為美國時，退款時將扣除最初運費NT$219以及退貨運費。

 配送地區為馬來西亞時，退款時將扣除最初運費NT$289以及退貨運費。

 配送地區為澳门時，退款時將扣除最初運費NT$409以及退貨運費。

部分退貨

 ①扣除退貨商品後，訂單金額不足「滿額免運金額」時，顧客需負擔最初運費與退貨運費。

 配送地區為台灣,香港時，退款時將扣除最初運費NT$159以及退貨運費。

 配送地區為新加坡時，退款時將扣除最初運費NT$189以及退貨運費。

 配送地區為美國時，退款時將扣除最初運費NT$219以及退貨運費。

 配送地區為馬來西亞時，退款時將扣除最初運費NT$289以及退貨運費。

 配送地區為澳门時，退款時將扣除最初運費NT$409以及退貨運費。

 ②扣除退貨商品後，訂單金額超過「滿額免運金額」時，顧客只需負擔退貨運費。

 配送地區為台灣,香港時，扣除退貨商品之訂單金額如超過NT$1400，只需負擔退貨運費。

 配送地區為新加坡時，扣除退貨商品之訂單金額如超過NT$1900，只需負擔退貨運費。

 配送地區為馬來西亞，美國時，扣除退貨商品之訂單金額如超過NT$2600，只需負擔退貨運費。

 配送地區為澳门時，扣除退貨商品之訂單金額如超過NT$2800，只需負擔退貨運費。

* 最初運費是指商品寄出時商家倒貼的運費。 

* 如商品的吊牌/標籤有損壞或有穿著過的痕跡， 恕無法受理。(就算是有瑕疵的商品也不可以申請退換貨)

* 没有事先至客服留言板申請或寄信至客服信箱，逕自將商品寄回時，恕無法受理退貨申請。

* 退貨時，請以最初的包裝袋將退貨商品包裝妥當寄回。

* 因提供錯誤的郵遞地址、收件人不詳、拒絕繳關稅等個人因素造成包裹被退回到韓國時，如欲取消購買，本公司將退還扣除運費後的餘額。　

* 僅受理退貨，不接受換貨。

【少寄商品】

- 收到貨後發現有少寄商品時，請於收到商品的三日內與66girls客服中心聯絡。

- 請保持完整包裝(贈品、內外包裝等)。 這是為了確認配送途中是否因意外而導致商品破損或有無拆過重新包裝的痕跡。

關於退款

【取消及修改訂單(出貨前)】

1）取消訂單

-可取消訂購部分或全部商品。

-結帳後請透過郵件/電話/留言板與客服人員聯絡。

-訂單狀態為‘商品準備中’時，才可以取消訂單。如訂單狀態並非顯示‘商品準備中’時，表示該商品已包裝並出貨，所以無法申請取消訂單。  

2） 修改訂單

-可以修改訂購商品的顏色及尺寸。(但不可以更換成其他商品)

-結帳後請透過郵件/電話/留言板與客服人員聯絡。

-訂單狀態為‘商品準備中’時，才可以取消訂單。如訂單狀態並非顯示‘商品準備中’時，表示該商品已包裝並出貨，所以無法申請修改訂單。

3）修改收件人地址

-結帳後請透過郵件/電話/留言板與客服人員聯絡。

-訂單狀態為‘商品準備中’時，才可以修改收件人地址。如訂單狀態並非顯示‘商品準備中’時，表示該商品已包裝並出貨，所以無法申請修改收件人地址。

4）訂購商品斷貨時

66girls會盡最大的努力為您配送您所訂購的商品。但有時候會因訂單量過多，而出現斷貨的情況。為了盡快解決問題並快速出貨，提供如下處理方式，本公司將根據顧客所選做出處理。　

- 如果您選擇了‘取消訂購斷貨商品，寄出其餘商品’，我們將不另外通知，直接寄出斷貨以外的商品。

- 如果您選擇了‘要求聯繫’，客服人員會透過郵件或電話與您聯絡，到時可以決定是要取消斷貨商品還是取消全部訂單。

※取消訂單之退款程序：取消訂單時，我們將在3~5個工作天內退款給您。

退貨之退款程序：當本公司收到您所退回的商品，確認有無瑕疵或寄錯的問題後，將為您進行退款手續。

註：可能因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間。(負項可能會列在下期的帳單上)

其他

【購物金】

1) 使用期限

- 購物時的購物金回饋，會在所有商品配送完成後獲得，並在七天後轉換為實際可使用的購物金。

- 還不能使用的購物金是顧慮到退貨、取消訂單等狀況，而限制一時無法使用。

- 可使用的購物金在購買商品時可以當作現金使用。

2) 使用規則

- 每回使用購物金時，下限不得低於30點。

3) 取消狀況

- 取消訂單或申請退款時，則原獲取之購物金回饋也一併取消。

- 退出會員時購物金將自動歸零

- 1年期間(1/1~12/31)發放的購物金，將在下下年度的1/1 進行回收作業。歸零前一個月用公告和郵件通知。

- 1年以上未有登入紀錄之帳號，其擁有之購物金將全數回收。

【試穿心得特別企劃】

購買商品後，分享你的試穿感想，就可獲得購物金!
非常感謝大家對66girls的關注和支持。 
現在66girls將會給所有購物後，分享試穿感想的會員們購物金。
為了讓會員們更滿意，我們會專心傾聽會員們的寶貴意見，改善我們的產品及服務。

 
活動辦法
①感想含文字敘述 
②感想含實穿照片+文字敘述 
 
①感想含文字敘述，可得NT$15購物金 
②感想含實穿照片+文字敘述，可得NT$30購物金  

注意：穿搭照如只上傅衣服，視同為文字試穿感想，僅贈NT$15購物金
 
請大家多多參與!  
※1購物金＝NT$1，獲取之購物金可在下次購物時折抵使用。

※工作人員確認試穿感想後，給予購物金。
※如果要得到購物金，必須得加入會員。

※從配送日起30日以內可以填寫試穿心得。

※填寫試穿心得的商品，如顧客因素退貨或商品瑕疵等原因退貨時，將收回已贈送的積分。

  並且已評價過的退貨商品也無法得到積分。

【會員等級制度說明】
66girls共有四種會員等級
我們為不同等級的會員，準備了各種獨享優惠，請大家多多關注66girls!^^

1.66甜心 
資格要求: 一年累計消費滿NT$1~未滿NT$4,000 

購物金回饋率: 1%

2.66銀牌
資格要求: 一年累計消費滿NT$4,000 ~ 未滿NT$28,000

購物金回饋率: 2%

3.66金牌
資格要求: 一年累計消費滿NT$28,000 ~ 未滿NT$68,000

購物金回饋率: 3%
獨享優惠: 贈送9折生日優惠劵

4.66白金
資格要求: 一年累計消費滿NT$68,000

購物金回饋率: 3%
獨享優惠: 贈送9折生日優惠劵/每月贈送95折優惠劵

*會員等級是依總消費金額來核定。
*每個月的1號會發行優惠劵，優惠劵必須於發行日起七天內使用。
*生日優惠劵的有效日期為生日當天起十五天內使用。
*上述優惠劵從2016年2月份開始實施。

*會員等級的調整爲三個月一期，會在每年的一月、四月、七月、十月的第一天進行。
*上述會員獨享優惠，可能因實際狀況而有所變動。

※關于儲值金

 - 儲值金是指本網站對于顧客取消或退貨商品退款或對于商品交換中産生的差額進行退款時，代替顧客原先下單時使用的支付方式而使用的網絡貨幣，儲值金在本網站內有與現金同等的效力。

 -您可以選擇儲值金退款方式。如果需要儲值金退款, 請聯系客服中心。

 -商品退貨時産生額外費用，或由于支付公司系統原因退款失敗等情況下，無法通過顧客之前使用的支付方式處理退款時，將以儲值金的形式進行退款。

※ 儲值金和積分差異

 - 購物金：顧客在購買後或參與促銷活動後可獲得的一種獎勵

 - 儲值金：在官網內可使用的網絡貨幣。 因退貨/取消商品進行退款時給予的金額。

※儲值金的使用方法

 -購買商品時儲值金可當作現金使用,1元儲值金等于1元現金的價值。

 -儲值金僅限會員可以使用。登錄後在我的主頁裏可查看我的儲值金情況。

 -儲值金可與購物金、優惠券同時使用。

 -儲值金的使用金額沒有限制。

 - 儲值金沒有有效期限。

※注銷會員時儲值金政策

 -顧客可以在我的主頁裏申請注銷會員。

 -注銷會員時已給予的購物金將會自動消失，但是如果提前申請退還儲值金，將會以現金形式退還給顧客。

 -注銷會員之前顧客可在我的主頁裏查看目前的購物金及儲值金余額，如果還有剩余儲值金時，注銷會員之前請聯系客服中心。

 -即使您還有剩余的儲值金, 但如果未提前申請儲值金退還就進行注銷會員時,給予的儲值金和購物金將全部消失, 此點還請您注意。